Com renovar el bo social amb Energia XXI
Què és el Bo Social?
El bo social d'electricitat és un descompte en la factura del PVPC. Per obtenir-lo cal complir amb els requisits de la normativa i sol·licitar-lo. El descompte assignat dependrà del grau de vulnerabilitat.
Quins són els requisits per sol·licitar-lo?
- Tenir contractat el preu voluntari per al petit consumidor (PVPC) a l'habitatge habitual, amb una potència contractada inferior o igual a 10 quilowatts.
- Complir els requisits personals, familiars i de renda establerts.
Pots trobar més informació sobre els requisits del Bo Social aquí.
Com renovar el Bo Social?
Si es manté el compliment dels requisits, la renovació és automàtica cada dos anys.
Hi ha quatre excepcions:
- Les famílies nombroses, que han de renovar el bo social només quan renovin el títol de família nombrosa.
- Beneficiaris que, al venciment del seu bo social, no tinguin el consentiment dels membres de la unitat de convivència que hagin complert 14 anys.
- Bons socials anteriors al 31 de març de 2022 (no famílies nombroses), amb la primera renovació automàtica. La segona renovació no és automàtica i cal realitzar una nova sol·licitud, a partir de la qual es renovaria automàticament en períodes de dos anys.
Energía XXI et comunicarà a les teves factures la data de caducitat del teu bo social perquè estiguis atent a la seva renovació.
Et recomanem renovar el teu bo social dos mesos abans del seu venciment. A més, sempre podràs consultar l’estat de la teva sol·licitud.
On puc sol·licitar o renovar el Bo Social?
Emplena el formulari i envia’ns-el juntament amb la documentació a través de qualsevol de les vies següents:
- Emplena i lliura en línia el formulari de sol·licitud del Bo Social. Per poder sol·licitar-has d'estar registrat a la teva Àrea Client d'Energia XXI.
- Mitjançant la nostra app:. Disponible tant per a iOS com per a Android. Descarrega-te-la a:
Enviant-nos el formulari amb la documentació necessària a través de:
- Correu electrònic: bonosocial@energiaxxi.com.
- Correu postal: Apartat de correus núm. 1167, 41080 Sevilla.
- Lliurant-la a les nostres oficines.
Soluciona els teus dubtes consultant-nos en el número de telèfon següent: 800 76 03 33.