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Endesa - Luz, gas, personas

¿Cómo contratar una tarifa con Energía XXI?

Contratar una tarifa de mercado regulado, tanto de luz como de gas, ahora es mucho más sencillo y rápido desde nuestra web.

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Cualquier persona puede contratar una tarifa de mercado regulado de luz y de gas desde la web de Energía XXI. El primer paso es conectarte como usuario, o crear tu cuenta de usuario, y dirigirte a la sección“Tarifas”, en el menú principal; haz clic en “Contratar” y luego en “Tarifas reguladas de Luz o Gas”. Elige en nuestro recomendador la tarifa regulada que necesitas y que mejor encaje con tu consumo, hábitos y necesidades: Luz o Gas.

Si quieres contratar Luz

  1. Encontrarás la opción PVPC, tarifa con la que tendrás 2 franjas horarias para la potencia contratada y 3 franjas horarias para el consumo de energía. Pulsa en “Contratar”.
  2. Si ya eres cliente Endesa pulsa en “Ya tengo cuenta”, introduce tus datos para identificarte (usuario y contraseña) y así podremos recuperar tu información. De esta forma será más sencillo llevar a cabo tu contratación.
  3. Si aún no eres cliente Endesa, hazlo para obtener todas las ventajas. Rellena el formulario con tus datos:
    • Número de DNI/NIF/CIF o pasaporte.
    • Nombre y apellidos.
    • E-mail.
    • Número de teléfono móvil.
    • Selecciona “Acepto la Política de Privacidad” y luego “Continuar”.

Dirección de suministro

  • En el apartado de “Dirección de suministro” se te preguntará ¿Tienes actualmente luz en tu suministro? y ¿Eres el titular actual del contrato?
  • Si pulsas “Sí” en ambas, continuarás el proceso de contratación, si pulsas “No” en ¿Tienes actualmente luz en tu suministro? se te preguntará si “La vivienda nunca ha tenido suministro eléctrico” o “Tuvo suministro, pero fue dado de baja”, selecciona la opción que refleje tu situación actual.
  • Introduce una dirección para que podamos localizar el punto de suministro: Localidad, código postal, calle y número. (Si lo prefieres puedes introducir el CUPS o adjuntar una factura).
  • Si no recuerdas cómo conseguir el CUPS, haz clic en la “i” de información y te ayudaremos a localizarlo en tu factura.
  1. Luego de cumplimentar tus datos personales y dirección de suministro te mostraremos un resumen de la tarifa que se va a contratar, de los datos personales y de los datos del punto de suministro. Consulta con detenimiento las condiciones de contratación, y una vez hayas aceptado presiona “Continuar”. 
  2. Habrás llegado al último paso, donde tendrás que introducir el IBAN de tu cuenta bancaria y pulsar “Finalizar”.
  3. Te daremos la bienvenida y confirmaremos el número de solicitud. 
  4. Recuerda que es muy importante que revises tu correo electrónico, ya que te enviaremos un e-mail como acuse de recibo de la contratación que has realizado, donde se muestra toda la información del producto que has contratado. 
  5. Te informaremos del estado de tu solicitud en cada momento y de los pasos que seguimos para formalizar tu contratación. Podrás consultar toda la información a través de tu Área Cliente.

Encontrarás las condiciones y los precios de las tarifas siempre actualizados y adecuados al comportamiento del mercado. Sin sorpresas. 

Las contrataciones digitales son cómodas, rápidas y sencillas. Se pueden realizar desde cualquier dispositivo, solo necesitas tener conexión a internet.

¿A qué esperas para registrarte en el Área Cliente y descargar la app de Energía XXI?

Si quieres contratar Gas

  1. Te mostraremos 4 opciones de tarifas de gas:
    • TUR 1: Perfecta si no tienes calefacción de gas y sólo lo usarás para cocinar y/o para agua caliente. Está pensada para un hogar con bajo consumo.
    • TUR 2: La más adecuada para una casa con calefacción de gas natural. Ha sido pensada para consumos intermedios.
    • TUR 3: Es una tarifa para consumos elevados de gas: calefacciones de casas grandes y ubicadas en lugares donde predominan los climas fríos.
    • TUR Ahorro Vecinal: La ideal para las comunidades de vecinos con caldera central de gas. Es una tarifa regulada con precios muy competitivos.
  2. Selecciona la que se adapte mejor a tus necesidades y a tu tipo de consumo, y pulsa en “Contratar”.
  3. Si ya eres cliente Endesa pulsa en “Ya tengo cuenta”, introduce tus datos para identificarte (usuario y contraseña) y así podremos recuperar tu información. De esta forma será más sencillo llevar a cabo tu contratación.
  4. Si aún no eres cliente Endesa, hazlo para obtener todas las ventajas. Rellena el formulario con tus datos:
    • Número de DNI/NIF/CIF o pasaporte.
    • Nombre y apellidos.
    • E-mail.
    • Número de teléfono móvil.
    • Selecciona “Acepto la Política de Privacidad” y luego “Continuar”.

Dirección de suministro

  • En el apartado de “Dirección de suministro” se te preguntará ¿Tienes actualmente gas en tu suministro? y ¿Eres el titular actual del contrato?
  • Si pulsas “Sí” en ambas, continuarás el proceso de contratación, si pulsas “No” en ¿Tienes actualmente gas en tu suministro? se te preguntará si “La vivienda nunca ha tenido suministro” o “Tuvo suministro, pero fue dado de baja”, selecciona la opción que refleje tu situación actual.
  • Introduce una dirección para que podamos localizar el punto de suministro: Localidad, código postal, calle y número. (Si lo prefieres puedes introducir el CUPS o adjuntar una factura).
  • Si no recuerdas cómo conseguir el CUPS, haz clic en la “i” de información y te ayudaremos a localizarlo en tu factura.
  1. Luego de cumplimentar tus datos personales y dirección de suministro te mostraremos un resumen de la tarifa contratada. Consulta con detenimiento las condiciones de contratación, y una vez hayas aceptado presiona “Continuar”.
  2. Habrás llegado al último paso, donde tendrás que introducir el IBAN de tu cuenta bancaria y pulsar “Finalizar”.
  3. Te daremos la bienvenida y confirmaremos el número de solicitud.
  4. Recuerda que es muy importante que revises tu correo electrónico, ya que te enviaremos un e-mail como acuse de recibo de la contratación que has realizado, donde se muestra toda la información del producto que has contratado.
  5. Te informaremos del estado de tu solicitud en cada momento y de los pasos que seguimos para formalizar tu contratación. Podrás consultar toda la información a través de tu Área Cliente.

Encontrarás las condiciones y los precios de las tarifas siempre actualizados y adecuados al comportamiento del mercado. Sin sorpresas.

Las contrataciones digitales son cómodas, rápidas y sencillas. Se pueden realizar desde cualquier dispositivo, solo necesitas tener conexión a internet.

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